Termos de Uso
Atualizados em 30/09/2026.
1. Uso da plataforma
A plataforma é destinada a clientes RICAM para acompanhar câmeras, receber alertas, acionar sirenes e controlar acessos dos próprios locais. O login é pessoal e intransferível.
2. Responsabilidades do cliente
O cliente deve sinalizar os ambientes monitorados com avisos visíveis, não instalar câmeras em áreas de intimidade (banheiros, vestiários, quartos de terceiros) e obter o consentimento por escrito de cada pessoa cujo rosto for cadastrado.
3. Biometria facial
O cadastro de rostos só é permitido com consentimento específico do titular, registrado na plataforma. O cliente deve apagar o cadastro quando a pessoa revogar o consentimento ou deixar de ter vínculo com o local.
4. Alertas e sirenes
Alertas automáticos e sirenes dependem de internet, energia e equipamentos do local. A RICAM não garante funcionamento ininterrupto desses meios.
5. Guarda de dados
Registros e fotos são apagados automaticamente após 1 ano. Baixe o que precisar antes desse prazo.
6. Privacidade
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD.
7. Contato
Dúvidas: monitoramento@ricamsemprealerta.com.br. Encarregado de dados: monitoramento@ricamsemprealerta.com.br.